韭菜的日常学习

韭菜的日常学习

一旦我们进入心理学领域,内中奥妙要复杂的多,如果你希望增长处世的本领,千万别忽视了这门学科。原因如下:人脑的感觉器官容易出错,思维并不是永远运行流畅,因此一些人利用大脑的这个缺点让你看到压根不存在的东西。

与感知功能相异的是认知功能,你同样可能或更容易被误导。于是,思维发展紊乱,自然而然地翻了各种认知小错误。

如果以上因素产生综合作用——或者更常见的是,你周围的人像一位魔术师,让你的认知出错,从而达到故意操纵你的目的——无疑,你就成了一个十足的傻瓜。

利用工具的时候必须理解它的缺陷,所以在我们运用认知器官的时候也要知道它的局限性。这个道理可以用来掌控和鼓励别人。

这是心理学最有实用价值的一点——我个人认为聪明的人一周内就能学会——非常重要。可是这个道理从没有人教给我,所以我不得不从生活中费尽周折才明白,它是如此简单,时过境迁,我觉得自己完全是个傻瓜。

对了,我还在加利福尼亚理工学院和哈佛法学院学习过呢,所以,这些高等学府误导了你我这样的人。

心理学的基础部分——我认为是误判心理学——非常重要的学习点。里面大概有相互作用的20个小原则,稍微有点复杂,但其中的内容至关重要。忽略了这一点,一些绝顶聪明的热闹都曾犯下荒唐的错误。其实在过去的两三年间,我也不止一次犯过这种严重的错误,这这些愚蠢的错误面前,似乎人人难免。我觉得帕斯卡有句名言对思维发展史最准确的描述,他说:“人类的心智对万物来说,既是荣耀又是耻辱。”

他一语道破其中的玄妙,心智具有如此强大的力量,在导致错误结论时又有章可循,它使得我们处于其他人的掌控之下。阿道夫?希特勒手下的士兵一半是天主教徒,如果人类处于灵巧的心理掌控之下,行事会发人深思。

我也是如此,所以我运用双轨分析。第一,从理性角度考虑,支配兴趣的因素是哪些?第二,人脑在下意识行动时——这些行动大多数是有用的。

下面我们讨论人类智慧的另外一种形式——可靠性略低的微观经济,如果把自由市场或者部分自由市场经济视为某种生态系统,非常有道理。这种观点显然已经落伍了,早在达尔文时代,适者生存的理论横空出世后,一些如强盗式的资本家认为他们被赋予了应有的权利——他们想:“我是富有的,所以我也是优秀的。上帝还远在天边呢。”

这种言论激怒了人民群众,而我现在把经济视为生态系统显然是老生常谈,但经济跟生态系统确实有很多的共同点,包括一些结果也是雷同的。在生态系统中,拥有特殊的一技之长的人在捕获机遇上异常敏捷,就像某些动物在机遇前繁衍下来,同理,专攻商界的人——因为专业化,所以更杰出——经常能找到好的经济学原理——然后遵循此路前进。

如果讨论微观经济学,我们必须涉及一下规模优势(advantage of scale)这一概念,在考察一家企业成功或失败的案例时,它的作用至关重要。比方说,在全球所有的上学预案中有关规模优势的理论是:在经验曲线下成本的降低。在成批量的复杂生产中,受改革和资本主义的鼓励,人们将尝试提高效率。它的本质是:你经手的量越多,技法就更精通。这是不可估量的优势,与企业的成败兴衰有着千丝万缕的联系。

我们从各方面来阐述规模优势——尽管欠缺完整性。用几何学来说,如果你建造了一个圆形池,很显然,随着池子越筑越大,表面所需铁的面积和池子的体积均会相应增加,所以,在你进一步扩大尺寸后,单位面积的铁能构成更多的面积。

简单的几何学,简单的事实就解释了规模优势,世间的事情大多如此。

此外,还可以从电视广告的角度来了解规模优势。电视广告风靡之初——即表情丰富的色彩片走进了我们的起居室——拥有无法比拟的魔力,早些时候,我们仅有三个有线电视网,它们的受众面达到90%。

如果你是宝洁公司,用这种时髦的方式打广告,资金不成问题。电视广告成本浩大,但你甩卖了大量的瓶瓶罐罐,财大气粗。那些小人物就不成,他们被关在电视广告的大门之外。实际上,如果手里没有大量产品,就不要轻易使用电视广告——它的广告效果常常是立竿见影的。随着电视机走进千家万户,一些初具规模的知名公司开始搭了一个便车,它们不断地壮大和发展,知道一些公司开始变得臃肿和愚蠢,人在春风得意的时候经常容易犯这种错误——至少有些人如此。

规模优势还和信息竞争优势(informational advantage)相伴相形。如果来到一个偏远的地方,看到箭牌口香糖和格洛茨口香糖并排放在一起。之前人们知道箭牌口香糖是让人放心的产品,对格洛茨口香糖却一无所知。如果一个标价40美分,一个30美分,我会把一无所知的品牌塞进嘴里吗?况且这是一个非常私人的地方——仅仅为了那恶心的一毛钱?实际上,箭牌受惠于其知名度,就具备了规模优势——也可以称作“信息竞争优势”。

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编译者/作者:小马哥的仙女荟